2016年以來，北京電力進一步加快推進“煤改電”工程，利用三年時間完成了近90萬戶“煤改電”配套電網改造工作。截止到今年10月底，北京地區電采暖客戶已突破120萬戶。
“為提升‘煤改電’地區供電保障能力，我們自2016年以來累計投資271億元，全面升級農村地區電網，平原地區戶均供電能力由1.5千瓦提升至9千瓦，為全市實施鄉村振興戰略提供了堅強可靠的電力保障。”北京電力營銷部副主任龍國標介紹。
為保障百姓用電安心、省心，北京電力不斷深化落實各項便民服務舉措，在實施“煤改電”的區域，逐村制定保障方案、逐條線路落實管控措施，提前部署196支搶修隊伍、168臺應急發電車，建立全天候應急保障體系。豐富“掌上電力”App、電力微信等20種“線上+線下”購電途徑，提供24小時應急送電服務，方便“煤改電”客戶便捷購電。同時在設立136支首都電力共產黨員服務隊的基礎上，設立共產黨員服務崗，實現服務全覆蓋。
2018年，北京電力還計劃從京外引入超80億千瓦時風電、光伏等清潔電力，保證120萬余戶“煤改電”居民都能用上清潔電，采暖季可有效減少燃煤452萬噸，減排二氧化碳1176萬噸、二氧化硫10.86萬噸，使北京城鄉“煤改電”居民全面進入“清潔取暖、低碳生活”時代。
